如果您的公司没有电脑维护人员,但是,很多繁琐的日常支持工作,占满了您的工作时间,使您无暇纵览全局,规划公司的信息化建设...

我们的辅助IT服务,可以使您从繁复的日常支持工作中解脱出来,专注于企业的信息化规划。


自此,您不需要费心地去招聘、培训和管理专职的人员,来负责贵公司信息系统的规划、维护和保障等工作...

我们的整体外包服务:为您提供全方位的信息技术服务,成为您身边的IT
部门。


我们将以海尔客户的服务标准来执行我们的承诺。


签约价格根据您的具体情况面议



 

时间

服务项目

服务内容

签约后

建立全面设备档案

包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置

建立标签体系

与设备编号一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱

建立日常管理制度

结合客户的实际需求,协助客户协助建立日常管理制度

建立系统维护文档

包括网络拓扑结构图、网络连接图、核心网络设备的具体配置调试说明等

建立权限管理系统

根据与用户协商,对电脑使用者进行分组,并根据不同分组确定不同的权限,用户可以根据权限实现不同的访问

系统升级与优化

针对 WINDOWS 操作系统

网络优化

对网络中计算机及网络设备的配置和运行情况进行优化,彻底解决系统运行的不稳定现象

日常维护

病毒防御与清除

建立统一防病毒系统,并定期升级与查杀彻底清除系统病毒

数据存储备份服务

客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘

安全服务

安全补丁升级,安全预警,密码管理,数据备份,网络安全

故障问题排除

软硬件设备的日常维护及现场故障排除

设备安装调试

为采购的产品提供安装调试服务及协调工作

优惠采购和维修服务

对用户的采购和维修需求,选择合适的产品和厂家;提供合理的价格供用户选择,采购权属于用户

电脑清洁

对客户电脑定期进行清理

培训服务

根据与用户具体需求,制定培训方案

咨询服务

对客户 IT 系统建设提供全面的方案咨询和实施过程监督

故障类别
故障现象
故障原因
解决方案
软件故障
启动速度越来越慢
程序无法正常使用
在使用过程中应用软件安装过多
系统垃圾文件过多,启动程序过多
程序间冲突问题;系统文件丢失
上网或者通过U盘感染病毒,导致系统崩溃
手动修复受损程序;
重新安装系统;
杀毒;
频繁蓝屏、死机
开机无法完成启动
系统感染病毒
硬件故障
机器开机有异常物理响声
无法正常启动
开机蓝屏
电脑硬件故障,
多为硬盘坏道,
风扇、内存故障
维修或者更换部件
机器无法开机;
开机没有任何反映
不认硬盘、不认光驱
电源适配器损坏
笔记本电脑主板故障
南北桥片故障
维修主板
BGA南北桥
更换部件
电脑开机花屏、缺色
屏幕有图象但非常暗
键盘失灵,USB等接口失效
以上故障多为显卡、屏线
高压板灯管、键盘等部件故障
维修损坏部件
也可以选择更换
以上故障分析表仅供参考,具体故障应以实际检测结果为主。大连企业电脑外包 大连电脑维护 公司电脑外包